Marketing automation e funneling: cosa sono e perché utilizzarli

Il web è da tempo un preziosissimo alleato per tutte le aziende, di piccole, medie e grandi dimensioni, alla ricerca di nuovi utenti e clienti. Le attività di marketing online consentono infatti di migliorare la brand awareness e raggiungere fette di pubblico sempre più ampie. A patto, però, di saper sfruttare a dovere gli strumenti che il mezzo mette a disposizione. Anche se la lead generation può apparire semplice, è vero l’esatto contrario: il rischio di creare campagne poco efficaci e redditive, infatti, è molto più grande di quanto si possa pensare.

Innovando GmbH da anni affianca piccole e medie imprese svizzere e italiane nel loro processo di digitalizzazione, offrendo loro strumenti, tool e supporto necessari per migliorare la brand awareness online e attivare processi di lead generation. Proprio in questo scenario, la nascita della partnership tra Innovando GmbH e SitoVivo assume un’importanza strategica: i nostri clienti avranno la possibilità di utilizzare strumenti di marketing automation e funneling avanzati, pienamente GDPR/LPD compliant sia per il mercato italiano sia per il mercato svizzero.

Per attuare una strategia di promozione online efficiente ed efficace è sempre di maggiore importanza conoscere cosa è la marketing automation, quali i vantaggi che offre e, soprattutto, quali sono gli strumenti migliori per automatizzare i processi di lead generation della nostra azienda.

Che cos’è la marketing automation

Come suggerisce anche il nome, quando parliamo di marketing automation (e funneling automation) ci riferiamo alla possibilità di utilizzare tool e piattaforme per automatizzare azioni ripetitive di marketing digitale. Tra le attività e i processi che vengono solitamente automatizzati troviamo la raccolta lead, l’invio di email o la pubblicazione di landing page online, tracciamento del comportamento e delle preferenze degli utenti del nostro sito web e molto altro ancora.

Perché fare marketing automation e funneling: i vantaggi

L’attivazione di processi di marketing automation può dunque portare grandi vantaggi tanto per le aziende che si affacciano per la prima volta nel mondo del marketing digitale, quanto per quelle che hanno già una consolidata presenza online. In entrambi i casi, infatti, sarà possibile ottimizzare sforzi, budget e tempo, evitando di sprecare risorse – umane ed economiche – in campagne di promozione digitale destinate al fallimento.

La possibilità di automatizzare azioni ripetitive, infatti, permette di risparmiare tempo prezioso da dedicare ad altre attività. Il tempo che in passato si dedicava a impostare e inviare campagne di email marketing, ad esempio, potrà essere dedicato alla progettazione della campagna stessa, che potrà così risultare più efficace.

Allo stesso tempo, l’automatizzazione della segmentazione del pubblico consentirà di inviare messaggi personalizzati ai propri utenti in base a fattori socio-anagrafici e/o alle loro preferenze. Il reparto marketing potrà così creare delle campagne tarate sulle caratteristiche di ogni singolo segmento, migliorando il tasso di apertura e, di conseguenza, il ROI delle campagne stesse.

Come fare marketing automation e funnel automation: i tool

Va da sé che operazioni di automazione così complesse non sempre possano essere svolte in completa autonomia. Anzi: è di fatto necessario utilizzare software di marketing automation e funnel automation che permettano di sfruttare al meglio le potenzialità di questi strumenti e attivare processi di lead generation utili ad accrescere le vendite online della propria azienda.

Prima di acquistare un tool di marketing automation e funneling, però, bisogna fare attenzione: non è affatto vero che una piattaforma vale l’altra e tutte fanno le stesse cose. L’errore che si rischia di compiere è quello di affidarsi a una piattaforma che offre strumenti non tarati per le esigenze della propria azienda e pagare cifre sin troppo elevate per un tool che non serve.

Un buon software di marketing automation dovrebbe consentire di:

  • Tracciare e analizzare i comportamenti degli utenti sul proprio sito web;
  • Segmentare il pubblico in base a vari fattori demografici e sociali;
  • Creare campagne di lead generation e nurturing (come email marketing o campagne di adv su motori di ricerca e social) che permettano di acquisire nuove fette di pubblico e fidelizzare quelle già esistenti
  • Realizzare report sull’andamento delle campagne

Per riconoscere un tool di marketing automation efficace ed efficiente dovranno essere valutati anche altri aspetti come:

  • Facilità di utilizzo
  • Possibilità di integrazione con altri software e tool
  • Potenza degli strumenti di analisi e tracciamento
  • Supporto
  • Scalabilità.

La partnership tra Innovando GmbH e SitoVivo permette alle piccole e medie aziende italiane e svizzere di poter sfruttare a pieno le potenzialità della marketing automation affidandosi a due realtà solide e con know how decennale nel campo del marketing digitale. Una collaborazione che garantirà alle aziende un supporto a 360° nel loro processo di digitalizzazione e rafforzare così la loro presenza (e le loro vendite) online.