Cookie policy e gestione del consenso

Ultimo aggiornamento: 26 maggio 2026

La presente Cookie policy descrive l’uso dei cookie e di tecnologie simili sul sito web di Innovando GmbH. Il documento spiega quali categorie di cookie possono essere utilizzate, per quali finalità, come viene gestito il consenso dell’utente e in che modo è possibile modificare o revocare le proprie preferenze.

Questa informativa è redatta con particolare attenzione alla normativa svizzera in materia di protezione dei dati, inclusa la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), e tiene conto dell’utilizzo di strumenti tecnici e statistici necessari alla gestione, alla sicurezza e al miglioramento del sito.

1. Titolare del sito

Il sito è gestito da:

Innovando GmbH
Loretto 4
9108 Gonten
Appenzell Innerrhoden
Svizzera

• Telefono: +41 (0)71 794 15 00
• E-mail: sales@innovando.swiss
• Sito web: https://innovando.swiss

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile consultare la nostra Privacy policy

2. Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web può salvare nel browser o nel dispositivo dell’utente durante la navigazione. Possono servire a far funzionare correttamente il sito, ricordare alcune preferenze tecniche, raccogliere informazioni statistiche oppure supportare servizi esterni integrati nelle pagine.

Accanto ai cookie possono essere utilizzate tecnologie simili, come script, identificatori tecnici, tag, pixel o sistemi di misurazione. In questa Cookie policy, per semplicità, il termine “cookie” viene utilizzato anche per indicare queste tecnologie affini, quando svolgono funzioni analoghe.

3. Perché utilizziamo i cookie

Innovando GmbH utilizza i cookie e tecnologie simili per finalità limitate e proporzionate al funzionamento del sito.

In particolare, i cookie possono essere utilizzati per:

• garantire il corretto funzionamento tecnico del sito;
• mantenere attive preferenze essenziali dell’utente, come lingua o impostazioni tecniche;
• proteggere il sito da accessi anomali, spam o malfunzionamenti;
• analizzare in forma statistica l’utilizzo del sito;
• comprendere quali contenuti risultano più consultati o utili;
• migliorare struttura, accessibilità, prestazioni e qualità dell’esperienza di navigazione;
• gestire in modo ordinato eventuali tag tecnici tramite Google Tag Manager.

Non utilizziamo cookie per vendere dati personali, né per creare profili commerciali invasivi dell’utente.

4. Categorie di cookie utilizzate

Il sito può utilizzare le seguenti categorie di cookie.

4.1 Cookie tecnici o necessari

I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del sito. Consentono, ad esempio, la navigazione tra le pagine, la gestione della lingua, la sicurezza, la memorizzazione di preferenze essenziali e il funzionamento ordinario dell’infrastruttura WordPress.

Questi cookie non richiedono un consenso preventivo, perché sono indispensabili per erogare il servizio richiesto dall’utente o per garantire la sicurezza e il funzionamento del sito.

Possono rientrare in questa categoria cookie generati da:

• WordPress;
• WPML, per la gestione della lingua;
• sistemi tecnici di sicurezza, caching o manutenzione;
• il sistema di gestione del consenso, quando installato.

4.2 Cookie statistici

I cookie statistici aiutano Innovando GmbH a comprendere come il sito viene utilizzato, quali pagine vengono visitate, quali contenuti risultano più rilevanti e come può essere migliorata l’esperienza complessiva dell’utente.

Per questa finalità possiamo utilizzare Google Analytics, configurato per raccogliere informazioni statistiche sull’uso del sito.

Le informazioni raccolte possono includere, a seconda della configurazione tecnica:

• pagine visitate;
• tempo indicativo di permanenza;
• interazioni generali con il sito;
• tipo di dispositivo;
• browser utilizzato;
• area geografica approssimativa;
• sorgente di accesso al sito.

L’utilizzo dei cookie statistici avviene solo quando l’utente presta il relativo consenso attraverso il banner o il pannello di gestione delle preferenze.

4.3 Cookie di marketing

Al momento Innovando GmbH non prevede l’uso di cookie di marketing, remarketing o profilazione pubblicitaria tramite strumenti come Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel o piattaforme analoghe.

Qualora in futuro fossero introdotti strumenti di marketing o tracciamento pubblicitario, questa Cookie policy verrà aggiornata e il consenso dell’utente verrà richiesto attraverso un’apposita categoria del banner.

4.4 Contenuti esterni

Alcune pagine del sito potrebbero integrare, ora o in futuro, contenuti provenienti da servizi esterni, come mappe, video, iframe, widget o strumenti incorporati. Questi servizi possono impostare cookie o raccogliere informazioni tecniche quando vengono caricati.

Se presenti, tali contenuti saranno gestiti in modo coerente con le preferenze di consenso dell’utente. Quando necessario, il caricamento del contenuto esterno potrà essere bloccato fino all’accettazione della relativa categoria.

5. Leadinfo

Innovando GmbH può utilizzare Leadinfo per analizzare le visite al sito e identificare, ove possibile, le aziende che consultano le pagine web. Lo strumento è utilizzato in un contesto B2B per comprendere l’interesse di organizzazioni, imprese o enti verso i contenuti e i servizi di Innovando GmbH.

Leadinfo può raccogliere e trattare informazioni tecniche relative alla visita, come indirizzo IP, pagine consultate, data e ora dell’accesso, sorgente della visita e dati collegati all’identificazione dell’organizzazione di appartenenza, nei limiti resi possibili dalla tecnologia e dalle basi dati utilizzate dal fornitore.

Innovando GmbH utilizza Leadinfo per finalità di analisi commerciale B2B, miglioramento dei contenuti, comprensione dell’interesse aziendale e sviluppo di relazioni professionali. Lo strumento non è utilizzato per identificare minori o per creare profili personali invasivi dell’utente individuale.

Il caricamento di Leadinfo avviene secondo le preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile e dalla configurazione tecnica adottata.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Leadinfo, è possibile consultare le informative rese disponibili dal fornitore sul proprio sito ufficiale.

6. Google Analytics

Innovando GmbH può utilizzare Google Analytics per raccogliere dati statistici sull’utilizzo del sito.

Google Analytics consente di comprendere, in forma aggregata o comunque orientata all’analisi tecnica, come gli utenti raggiungono il sito, quali pagine consultano e quali contenuti risultano più efficaci. Queste informazioni aiutano Innovando GmbH a migliorare la qualità editoriale, tecnica e funzionale del sito.

Google Analytics può comportare il trattamento di dati tecnici dell’utente, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser, sulle interazioni con il sito e sull’area geografica approssimativa.

Il caricamento di Google Analytics avviene soltanto dopo il consenso dell’utente alla categoria statistica, salvo configurazioni tecniche che non richiedano consenso secondo la normativa applicabile e le linee guida vigenti.

L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pulsante “Gestisci consenso”.

7. Google Tag Manager

Innovando GmbH può utilizzare Google Tag Manager per gestire in modo ordinato e centralizzato alcuni tag tecnici del sito.

Google Tag Manager è uno strumento che permette di amministrare script e tag senza modificare direttamente il codice di ogni pagina. Di per sé, Google Tag Manager non ha necessariamente finalità statistiche o pubblicitarie autonome, ma può essere utilizzato per attivare strumenti che raccolgono dati, come Google Analytics.

Per questo motivo, la configurazione del sito deve impedire che strumenti soggetti a consenso vengano caricati prima della scelta dell’utente.

In termini pratici, Google Tag Manager viene trattato come infrastruttura di gestione, mentre gli strumenti eventualmente caricati tramite esso vengono ricondotti alla categoria corretta: statistiche, marketing o contenuti esterni.

8. Google Search Console

Innovando GmbH utilizza Google Search Console per monitorare la presenza tecnica del sito nei risultati di ricerca Google.

Google Search Console non è utilizzato per tracciare direttamente il comportamento dell’utente sul sito tramite cookie di navigazione. È uno strumento tecnico e amministrativo che consente di verificare indicizzazione, errori di scansione, prestazioni organiche, pagine indicizzate e stato generale della presenza del sito nel motore di ricerca.

Per questo motivo, Google Search Console viene menzionato per trasparenza, ma non rientra normalmente tra le categorie di cookie soggette a consenso tramite banner.

9. Gestione del consenso

Quando l’utente visita il sito per la prima volta, viene mostrato un banner di consenso che permette di scegliere quali categorie di cookie autorizzare.

L’utente può:

• accettare tutti i cookie non necessari;
• rifiutare tutti i cookie non necessari;
• personalizzare le preferenze;
• modificare o revocare il consenso in un momento successivo.

I cookie necessari restano sempre attivi, perché indispensabili al funzionamento tecnico del sito.

Tabella:

Strumento	Fornitore	Categoria consenso	Finalità	Identificativo configurato
Leadinfo	Leadinfo B.V.	Identificazione aziendale	Identificazione delle aziende che visitano il sito.	LI-6A37EF4223D47

Le preferenze espresse dall’utente vengono memorizzate in un cookie tecnico di consenso, così da evitare che il banner venga riproposto a ogni visita. La durata del consenso può essere configurata tecnicamente e potrà essere aggiornata in base alle esigenze normative o operative.

10. Revoca o modifica del consenso

L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pulsante:

Gestisci consenso

Il pulsante consente di riaprire il pannello delle preferenze e aggiornare le categorie accettate o rifiutate.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca, ma impedisce ulteriori trattamenti basati su quel consenso a partire dal momento in cui la preferenza viene modificata.

11. Gestione dei cookie dal browser

Oltre al pannello di consenso disponibile sul sito, l’utente può gestire, bloccare o cancellare i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser.

Ogni browser offre strumenti specifici per:

• visualizzare i cookie salvati;
• eliminare i cookie esistenti;
• bloccare i cookie di terze parti;
• impedire il salvataggio di nuovi cookie;
• ricevere notifiche prima dell’installazione di cookie.

La disattivazione completa dei cookie può tuttavia compromettere alcune funzionalità del sito, in particolare quelle legate alla lingua, alla sicurezza, alla sessione o alla memorizzazione delle preferenze.

12. Trasferimenti e servizi di terze parti

L’utilizzo di strumenti forniti da Google può comportare il trattamento di dati da parte di società appartenenti al gruppo Google, anche al di fuori della Svizzera.

Innovando GmbH utilizza questi strumenti per finalità tecniche, statistiche e di miglioramento del sito. Quando necessario, tali trattamenti vengono effettuati sulla base del consenso dell’utente e delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Google, è possibile consultare le informative rese disponibili da Google sui propri siti ufficiali.

13. Aggiornamenti della Cookie policy

Innovando GmbH può aggiornare questa Cookie policy in caso di modifiche tecniche del sito, introduzione di nuovi strumenti, variazioni normative o cambiamenti nel modo in cui vengono utilizzati cookie e tecnologie simili.

La data di aggiornamento indicata all’inizio del documento consente di verificare quando la Cookie policy è stata modificata per l’ultima volta.

14. Contatti

Per domande relative a questa Cookie policy, alla gestione del consenso o all’uso dei cookie sul sito, è possibile contattare Innovando GmbH ai seguenti recapiti:

Innovando GmbH
Loretto 4
9108 Gonten
Appenzell Innerrhoden
Svizzera

• Telefono: +41 (0)71 794 15 00
• E-mail: privacy@innovando.swiss

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