Pubblica amministrazione e social media: nuove regole in Svizzera

Il crescente ricorso ai media sociali per l’attività informativa dell’Amministrazione Federale della Svizzera solleva questioni fondamentali ed estremamente pratiche.
È così che, nella seduta del 16 giugno 2023, il Consiglio Federale ha deciso di porre in consultazione una normativa il cui obiettivo è precisare l’approccio che le autorità federali devono adottare nei confronti dei commenti degli utenti.
Nella “Strategia concernente i media sociali”, adottata il 12 maggio 2021, Berna aveva infatti proposto di disciplinare in modo uniforme le modalità con cui le autorità presenti in rete con profili propri interattivi devono trattare le funzioni di dialogo e i commenti pubblicati dagli utenti sui social media.

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Un elenco esaustivo dei commenti da rimuovere e degli utenti da bloccare

Ora propone di introdurre le basi legali necessarie a tal fine nell’ordinanza sull’organizzazione del Governo e dell’Amministrazione.
Il progetto posto in consultazione disciplina da un lato le condizioni per consentire alle unità amministrative dell’Amministrazione Federale di gestire nei media sociali profili interattivi e, dall’altro, precisa mediante un elenco esaustivo quali commenti possono essere nascosti, cancellati o soppressi dalle autorità.
Stabilisce infine a quali condizioni le autorità possono bloccare un utente impedendogli così di interagire con il loro profilo.
La consultazione si concluderà il 7 ottobre 2023.

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