Un Monte Generoso al passo con i tempi e dallo spirito innovatore

Il 26 ottobre scorso, nella cornice decisamente mozzafiato della vetta del Monte Generoso in Canton Ticino, una storica istituzione svizzera del settore trasporti quale la FMG ha annunciato una serie di novità significative che interesserà l’infrastruttura e la sua immagine sotto molteplici punti di vista.

L’evento ha offerto un quadro preciso di ciò che sarà la nuova corporate identity dell’azienda e ha delineato le novità inerenti la riapertura dei propri servizi per la stagione invernale 2023-2024 dopo quattro anni di stop, ma non soltanto.

Nel corso della mattinata, davanti alla stampa, la Ferrovia Monte Generoso ha mostrato ciò che sono i frutti del proprio rebranding.

Parliamo di una nuova identità aziendale caratterizzata da un inedito logotipo, che rappresenta l’intera offerta della destinazione “Monte Generoso”, e un nuovo sito Web, su cui dal 2024 si potranno prenotare biglietti del treno, eventi, camping e ristorante.

L’innovazione corre sui binari della Ferrovia Monte Generoso

Monica Besomi: “Importante rinnovarci per rispondere alle esigenze di una clientela digitalizzata”

Monica Besomi, Vice Director e Head of Marketing & Communication, ha dichiarato: “La rinnovata identità della FMG non è soltanto una questione estetica, ma si inserisce nel progetto di digitalizzazione dell’azienda”.

E ancora: “Il cliente è posto al centro della nostra ‘road map’ e così, dopo approfondite analisi di mercato, abbiamo riconosciuto l’importanza di innovarci, rispondendo così alle crescenti esigenze di una clientela sempre più digitalizzata. Questo percorso ci ha anche portato a rielaborare il nostro logo, che ora riflette tutti i nostri servizi e permette di promuoverci come ‘destinazione Monte Generoso’ nel suo complesso”.

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Una rivisitata identità visiva: insieme la Ferrovia, il Camping, il Buffet Bellavista e il Fiore di Pietra

Il cambiamento più evidente è proprio rappresentato dalla rinnovata identità visiva dell’azienda.

Il logo di Ferrovia Monte Generoso è stato completamente ridisegnato per integrare tutti i suoi quattro principali prodotti: la Ferrovia, il Camping, il Buffet Bellavista e il Fiore di Pietra.

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Alice Giambonini: “Sono stati modificati sia la ‘value proposition’ che il posizionamento sul mercato”

Alice Giambonini, Visual & Graphic Designer, che ha seguito in prima persona il processo di creazione della nuova identità visiva, ha sottolineato come “in quest’ultimo anno abbiamo lavorato molto intensamente al rebranding della azienda, con l’intento di modificarne la ‘value proposition’ e il posizionamento sul mercato. Parlare, quindi, esclusivamente del logotipo è molto riduttivo”.

Questo cambiamento fa parte di un quadro più ampio, in effetti.

“L’intera identità aziendale è stata ripensata e ridisegnata, mescolando creatività, strategia, obiettivi ed emozioni. Tutto ciò si riflette inevitabilmente sulla comunicazione visiva, che ha il compito di arrivare dritto alla mente e al cuore dei nostri clienti”.

Alice Giambonini non ha dubbi sulla scelta del logotipo e su quella stilistica: “Da qui, la decisione di creare un logo che, nella sua totalità, ma anche tramite le singole icone e i relativi colori, fosse in grado di rappresentare al meglio ‘Monte Generoso’ come una destinazione completa e sostenibile. Il logo stesso declina poi anche i gadget, le uniformi degli staff e i vari prodotti dell’azienda”, ha concluso la Visual & Graphic Designer ticinese.

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Giulio Rezzonico: “Il tono di voce della nostra azienda sarà più emozionale, accogliente e informale”

Oltre alla metamorfosi estetica, il rebranding della Ferrovia Monte Generoso ha delineato un nuovo approccio alla comunicazione, che riprende parte degli elementi già intravvisti nell’identità visiva.

Giulio Rezzonico, Media & PR Manager, ha evidenziato come “il nuovo modo di comunicare della Ferrovia Monte Generoso ambisce ad instaurare un autentico dialogo con i visitatori”.

E ancora: “Il tono di voce dell’azienda, infatti, sarà più emozionale, accogliente e informale in tutti i suoi supporti di comunicazione, quali social media, newsletter e promozioni”.

“Il nostro obiettivo è creare una connessione più autentica e personale”, ha ulteriormente precisato il responsabile, “ed è per questo che abbiamo scelto di allontanarci da un ‘tone of voice’ di stampo istituzionale, virando verso un approccio più inclusivo ed informale”.

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Un’impresa ecologicamente responsabile per la conservazione ambientale e un turismo rispettoso

Dopo i vari cambiamenti, ciò che invece rimarrà uguale sono la sostenibilità e la responsabilità sociale d’impresa.

Nel corso della conferenza è stato ribadito l’impegno di Ferrovia Monte Generoso SA nei confronti della sostenibilità ambientale, che continua ad essere un pilastro chiave a livello strategico.

L’azienda FMG, infatti, è da anni impegnata a operare in modo ecologicamente responsabile, promuovendo iniziative per la conservazione ambientale e il turismo sostenibile.

Tale impegno proseguirà allo stesso modo, indipendentemente dal rebranding stesso.

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Chiara Brischetto: “Essere sostenibili? Un valore fondamentale proiettato a traguardi ancora più importanti”

Chiara Brischetto, Marketing Project Manager della Ferrovia Monte Generoso, la quale si occupa della sostenibilità in azienda, ne ha parlato con enfasi.

“La sostenibilità per noi è un valore fondamentale che orienta ogni aspetto delle nostre azioni, dalla scelta dei fornitori alla gestione dei rifiuti, passando per la sensibilizzazione dei nostri visitatori”, è stato il suo commento.

“Questo è un principio che non cambierà con il rebranding, perché continueremo ad operare come fatto sino ad ora, aspirando a traguardi ancora più importanti”.

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Dal 2 dicembre a fine marzo, treni tre volte al giorno durante tutti i fine settimana e nelle date di festa

Dopo un periodo di chiusura di quattro anni, necessario per la ristrutturazione della sovrastruttura ferroviaria, parzialmente coincidenti con l’epidemia di COVID-19, la nota azienda del Mendrisiotto ha presentato i dettagli della riapertura per la stagione invernale 2023-2024.

A partire dal 2 dicembre e sino a fine marzo, i treni della Ferrovia Monte Generoso circoleranno tre volte al giorno durante tutti i fine settimana e nei giorni festivi.

Il ristorante Self Service del Fiore di Pietra e il Buffet Bellavista saranno altrettanto operativi durante l’intera stagione fredda, accogliendo gli ospiti nella suddetta finestra temporale.

L’iconico grotto dell’omonima stazione intermedia sarà aperto anche per il Pranzo di Natale e la Cena di Capodanno, offrendo un ambiente confortevole e intimo.

Sarà inoltre prenotabile per cene ed eventi aziendali anche in settimana.

“Il Monte Generoso è e continuerà ad essere una destinazione dove la storia, la magia e la bellezza naturale convergono per creare un’esperienza indimenticabile ai nostri visitatori”, è stato il messaggio forte che ha chiuso la conferenza stampa.

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