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Gamification: che cos’è e come rafforza il rapporto utente-impresa
]È ora di sfatare il mito secondo cui i videogiochi sono soltanto per i giovani e le giovani.
Sebbene sia statisticamente riconosciuto che un ragazzo o una ragazza entro i 21 anni accumula oltre 10.000 ore di gaming, è altrettanto vero che, secondo uno studio sugli utenti degli Stati Uniti nel 2021, i videogiochi sono un fenomeno universale.
Infatti, il rapporto ha rivelato che ben 2,8 miliardi di persone nel mondo sono giocatori.
Che cosa si intende esattamente per gamification?
In poche parole, è l'arte di applicare elementi dei videogiochi in contesti non ludici, come siti Web, comunità online o persino processi aziendali quotidiani.
Intrecciando sfide, ricompense e competizioni, come punti, badge e classifiche, la gamification aumenta il coinvolgimento, la motivazione e la fedeltà degli stakeholder.
La gamification può essere il collante che lega il Purpose aziendale e la sua Community, un altro attributo fondamentale delle Organizzazioni Esponenziali.
La tendenza alla gamification è stata potenziata dalle tecnologie Web3.
Con l'avvento della Blockchain, degli Smart Contract e degli NFT, il campo della gamification si è infatti ampliato.
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